Инструкции




Инструкция подключения камеры и оплаты

Уважаемый абонент, поздравляем, вы стали пользователем услуги видеонаблюдения от IDC!

При подключении видеонаблюдения:

  • Убедитесь, что есть доступ в сеть Интернет
  • Необходимо заказать услугу «Постоянное статическое имя / Постоянный IP-адрес» у вашего провайдера Интернет


  • Регистрация:

    1. Нажмите кнопку «Регистрация»

    2. Заполните Логин, Email, Пароль и Код проверки

    3. Нажмите «Зарегистрироваться»

    4. После регистрации на указанный e-mail будет отправлено письмо, а на экране появится сообщение:

    5. Перейдите в свою электронную почту и найдите сообщение от «support.v@idc.md», где будет ссылка для подтверждения регистрации. При нажатии на ссылку произойдет переадресация на страницу входа в личный кабинет услуги

    6. Для окончания регистрации необходимо ознакомиться с публичными условиями и нажать «Принимаю условия настоящей Оферты»



    Пополнение счета:

    1. Перейдите в раздел «Управление» - «Пополнить счет»

    2. Нажмите кнопку «Пополнить счет»

    3. Выберите способ оплаты – «Агропромбанк»

    4. Укажите сумму пополнения в рублях ПМР и нажмите «Пополнить»

    5. Вас перенаправит на сайт Агропромбанка, где необходимо заполнить поля и нажать «Оплатить». После ввода кода подтверждения, который придёт к Вам на мобильный телефон, сумма зачислится в личный кабинет видеонаблюдения.



    Подключение камеры:

    1. Перейдите в раздел «Мои камеры» и нажмите - «Подключить камеру»

    2. Заполните поля:

    a. Сетевой адрес (адрес который Вам выдал провайдер Интернет при заказе услуги «Постоянное статическое имя / Постоянный IP-адрес», для клиентов IDC имеет вид Ваш_Логин_Интернет.dyndns.idknet.com)

    b. Порт аудио/видео (порт который Вы настроили на своем сетевом оборудовании, согласно инструкций размещённых на сайте в разделе «Инструкции»)

    c. Управляющий порт (порт который Вы настроили на своем сетевом оборудовании, согласно инструкций размещённых на сайте в разделе «Инструкции»)

    d. Логин и пароль (данные для доступа к камере, обычно «admin/admin»)

    e. Производитель камеры (необходимо выбрать производителя Вашей камеры из списка, например Dahua)

    f. Модель камеры (можно оставить данное поле пустым, если Вы правильно настроили свое сетевое оборудование и первые пункты, настройка камеры пройдет самостоятельно)

    g. Нажмите кнопку «Далее»

    3. Пройдет проверка данных для подключения. В случае если не удастся подключиться, система выдаст ошибку, после которой необходимо проверить данные для подключения, а также проверить настройку Вашего сетевого устройства

    4. На данном этапе можете указать название камеры и ее местоположение для карты. Это полезно если у Вас несколько объектов видеонаблюдения которые находятся по разным адресам

    5. Ваша камера настроена

    6. Для подключения 2-й и последующей камеры необходимо перейти в раздел «Управление» и нажать «Подключить камеру»


    Если у Вас возникли сложности на каком-либо этапе подключения – наша техническая поддержка готова помочь, пишите на почту «support.v@idc.md»

    ПРИЯТНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ!

    « Все инструкции